بكل سهولة.. خطوات استلاف الرصيد من عدادات الكهرباء «مسبوقة الدفع»

تسعى وزارة الكهرباء والطاقة ممثلى في الشركة القابضة لكهرباء مصر، باستمرار لتحسين خدماتها لجميع المواطنين على مستوى محافظات مصر، وذلك من خلال إطلاقها لخدمات مميزة تريح المواطن.

خدمة سلفني شكرًا

ومن هنا فإن الشركة القابضة سبق وأطلقت خدمة هامة تتيح إمكانية قيام أي مواطن من مستخدمي العداد مسبوق الدفع باستلاف رصيد لشحن عداده في حالة نفاذ الرصيد من قبل خاصية «سلفني شكرًا».

وتعمل هذه الخاصية على استلاف رصيد من شركة التوزيع لمدة 48 ساعة، ويجرى الخصم بعد الشحن مباشرة وذلك تجنبًا لانقطاع الكهرباء بسبب نفاد الرصيد في العدادات مسبقة الدفع، في الساعات غير الصديقة، وعدم القدرة على الذهاب إلى أحد منافذ الشحن لإعادة التيار.

ويذكر أن العدادات المسبقة الدفع فقط هي التي تتيح لها استلاف رصيد، ضمن أنواع معينة من العدادات مسبوقة الدفع، أما العدادات القديمة، فلا تتوافر بها هذه الخاصية.

وخلال السطور التالية، تسترجع بوابة أسواق للمعلومات، للمواطنين مزايا وخطوات استلاف الرصيد من العدادات مسبوقة الدفع بخاصية «سلفني شكرًا»، وجاؤت على النحو التالي:

مزايا خدمة «سلفني شكرًا» لعدادات الكهرباء مسبوقة الدفع

1-العدادات مسبوقة الدفع تمنح إنذارًا قبل انتهاء الشحن أيا كان اليوم.
2-«سلفني شكرًا» تمكن المواطنين من استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء.
3- لا يوجد ضرورة لشحن العداد بداية الشهر فقط.
4- هذه الخاصية متوفرة للعدادات مسبوقة الدفع من إنتاج عام 2019-2020-2021-2022 وغير متاحة لما هو قبل ذلك.
5- في حالة واجه العميل أي مشكلة مع العداد، يمكنه التواصل مع شركات توزيع الكهرباء.

بكل سهولة.. خطوات استلاف الرصيد من العدادات مسبوقة الدفع

1- عند نفاذ الرصيد عليك وضع الكارت بشكل مقلوب في العداد
2- انزعه مرة أخرى وستتم إعادة التيار لمدة 48 ساعة
3- تعمل خاصية «سلفني شكرًا» على استلاف الرصيد لمدة 48 ساعة
4- تخصم قيمة الاستهلاك عند شحن رصيد بالعداد بشكل مباشر