البنك المركزي يُفعل آلية العمل عن بُعد بالبنوك يوم الأحد أسبوعيًا طوال أبريل

أعلن البنك المركزي المصري، عن اتخاذ إجراءات تنظيمية جديدة تهدف إلى تعزيز مرونة العمل وضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة.

وقال البنك، في كتاب دوري للبنوك اليوم الإثنين، إنه تقرر تفعيل آلية العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع طوال شهر أبريل المقبل، في ضوء توجهات الدولة لمواجهة التداعيات الاقتصادية والتوترات الإقليمية، مع التأكيد على عدم تأثر مستوى الخدمة المقدمة للعملاء داخل الفروع.

وشدد البنك، على ضرورة استمرار العمل بكامل الكفاءة في الإدارات الحيوية بالمركز الرئيسي، والالتزام بعدد من الإجراءات التنظيمية، أبرزها استمرار عمل مراكز الاتصال بالبنوك للرد على استفسارات العملاء دون انقطاع، المتابعة المستمرة لتغذية ماكينات الصراف الآلي (ATM) وإجراء الصيانة الدورية لها.

وأكد البنك، على ضرورة تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال، وضمان الجاهزية التشغيلية للقنوات الإلكترونية المختلفة، مع رفع مستوى مراقبة الأمن السيبراني للأنظمة المصرفية.

ودعا البنك، جميع الجهات المعنية إلى الالتزام الكامل بتلك التعليمات، واتخاذ ما يلزم لتنفيذها، موضحًا أنه سيتم إعادة تقييم القرار مع نهاية شهر أبريل وفقًا لتطورات الأوضاع.