«مياه البحيرة»: نولي أهمية كبيرة لميكنة الخدمات للتسهيل على المواطنين

أكد المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أن الشركة تولي أهمية كبيرة لميكنة الخدمات التجارية للتسهيل على المواطنين وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للوصول إلى رضاء العملاء، باعتباره أحد الأهداف الإستراتيجية للشركة.

جاء ذلك خلال اجتماع عقده رئيس الشركة، اليوم السبت، مع رؤساء القطاع التجاري وقطاع المياه ومديري الأفرع ومديري الشؤون المالية؛ لمتابعة أعمال الفروع وبحث المستجدات وما يقابلهم من مشكلات في العمل، ومتابعة ما تم إنجازه في أعمال التحصيل وحثهم على بذل مزيد من الجهد في العمل.

وشدد نشأت - خلال الاجتماع - على أهمية تنشيط نسب التحصيل بجميع فروع الشركة ومراجعة القراءات ووضع آليات لضبط القراءات؛ لتُعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن.

وأشار إلى أنه نظرًا للموجة الحارة التي تشهدها البلاد في هذه الأيام.. فقد تم توجيه مديري الأفرع والمحطات بالأخذ في الاعتبار أوقات الذروة وارتفاع معدلات استهلاك المياه، وتم وضع خطة ومراجعة المناطق الساخنة التي قد تشهد استهلاكًا للمياه بكميات كبيرة، مع عمل التطهير اللازم لجميع الشبكات وخطوط الصرف الصحي، حتى تستوعب أي زيادة متوقعة، مع المتابعة المستمرة على مدار الساعة لفرق الطوارئ للتعامل الفوري والسريع مع أي أحداث طارئة.

وأكد مراجعة جاهزية جميع المولدات الكهربائية بالمحطات سوء مياه الشرب أو الصرف وتزويدها بالوقود الكافي؛ لضمان استمرار تشغيل تلك المحطات فترات طويلة عند حدوث انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي، وخاصة في أوقات الذروة، مشددا على الانتهاء من أعمال الصيانة الكاملة لرفع كفاءة المولدات الكهربائية العملية بالإقليم.

ولفت الى أن الشركة تتوسع في تركيب العدادات مسبقة الدفع ضمن خطة الشركة في التحول الرقمي للخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار خطة الشركة القابضة وتوجيهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.