”الزراعة” تُخصص رقمًا لتلقي شكاوى الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح

خصصت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، لأول مرة، رقم عبر تطبيق "واتساب"؛ للتعامل الفوري والعاجل مع شكاوى المزارعين واستفساراتهم، بشأن توافر الأسمدة بالجمعيات التعاونية الزراعية ومنافذ الشركة المصرية للتنمية الزراعية، وشكاوى صرف الأسمدة المدعمة، ومشكلات كارت الفلاح، وبطاقة الحيازة الإلكترونية.

يأتي ذلك في إطار توجيهات علاء فاروق وزير الزراعة، بتكثيف جهود التواصل مع المزارعين، والتيسير عليهم، والتدخل لحل أية مشكلات قد تواجههم على أرض الواقع، وضمان توفير مستلزمات الإنتاج الزراعي لهم بكل سهولة ويسر.

وأوضحت الوزارة، أن المزارعين يمكنهم التواصل مع الإدارة المركزية لشؤون المديريات والجهات التابعة بالوزارة، عبر رقم الواتساب (01000512944)؛ لعرض الشكاوى المتعلقة بتلك الملفات، لضمان سرعة الفحص والتعامل الفوري معها والرد على الشكاوى سريعًا.

وأكدت الوزارة، على استمرار جهودها في متابعة منظومة توزيع الأسمدة المدعمة وتيسير حصول جموع المزارعين على مستلزمات الإنتاج، مع التوسع في إتاحة وفتح كافة قنوات التواصل لتلقي الشكاوى وسرعة التعامل معها دعمًا للمزارعين.