أسهل طريقة لدفع مديونيات الفواتير على أقساط شهرية

كشف الدكتور محمد حسن مصطفى، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، عن أسهل طريقة لدفع مديونيات الفواتير على أقساط شهرية.

مبادرة «اعرف حقك»

وأشار إلى أن الجهاز، قد أعلن من خلال مبادرة «اعرف حقك» عبر موقعه الإلكتروني، وصفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، عن كيفية الاستفادة من خدمة تقسيط وجدولة المواطنين لمديونيات فواتير المياه المستحقة على أقساط شهرية، بسبب تأخر الدفع وتراكم فواتير المياه غير المسددة.

وأوضح أن طريقة دفع مديونيات الفواتير على أقساط شهرية تشتمل على المستندات التالية:

أسهل طريقة لدفع مديونيات الفواتير على أقساط شهرية

1. استمارة طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
2. بطاقة الرقم القومي للعميل.
3. نموذج طلب تقسيط مديونية.
4. آخر فاتورة تم سدادها من العميل.
5. رقم التليفون الأرضى والمحمول للعميل.

كما تتضمن الإجراءات المطلوبة لجدولة المديونيات، على الآتي:

الإجراءات المطلوبة لجدولة المديونيات

1. استيفاء نموذج طلب تقسيط المديونية.
2. سداد 25 % من المديونية كدفعة مقدمة (كحد أدني).
3. تحرير العميل إقراراً بقبوله دفع الأقساط محملة بمقابل التقسيط المحدد باللائحة.
4. إخطار مركز الإصدار بجدولة المديونية.