خلل في تطبيق جراب يرفع أسعار الرحلات في سنغافورة إلى أكثر من ألف دولار

تعرض مستخدمو تطبيق مشاركة الركوب "جراب" في سنغافورة لصدمة بعدما قفزت الأسعار الأربعاء بنحو مئة ضعف عن الأسعار المعتادة، دفعت تكلفة الرحلات القصيرة داخل المدينة إلى ألف دولار أو أكثر.

وأظهر التطبيق أسعارًا للرحلات بمئات أو آلاف الدولارات لفترة وجيزة اليوم في سنغافورة، كما أبلغ المستخدمون في ماليزيا أيضًا عن زيادات مماثلة.

وحسبما نقلت "بلومبرج"، عزا متحدث باسم الشركة – المدعومة من "أوبر تكنولوجيز" - ارتفاع الأسعار إلى خلل مؤقت، ثم عادت الأسعار إلى وضعها الطبيعي.

وتعد "جراب" رائدة بمجال توفير خدمات النقل في سوقها المحلي ودول أخرى بما في ذلك ماليزيا وتايلاند، حيث غادرت "أوبر" المنطقة في عام 2018 مقابل حصة في "جراب" التي تواجه منافسة شرسة من مجموعة "جوتو" الإندونيسية.

وأصدرت الشركة بيانًا موضحة: واجهنا مشكلة مؤقتة في النظام أدت لعرض أسعار مرتفعة بشكل غير طبيعي في تطبيقنا، تم حل المشكلة، ويعمل التطبيق الآن كالمعتاد، نأسف بشدة للإزعاج الذي سببناه.