توقعات بتباطؤ نمو المبيعات عبر الإنترنت في أمريكا خلال موسم العطلات

توقعت شركة "سيلزفورس" تباطؤ نمو المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة خلال موسم العطلات الممتد من مطلع نوفمبر وحتى نهاية ديسمبر هذا العام.

ووفقًا لتقديرات الشركة، من المتوقع ارتفاع المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 2.1% إلى 288 مليار دولار خلال نوفمبر وديسمبر، مقارنة بزيادة 4% في الفترة المناظرة من العام الماضي.

وأشارت "سيلزفورس" في تقرير الثلاثاء، إلى أن تجار التجزئة سيصبحون أكثر تحفظًا في طرح العروض الترويجية، مع استمرار الشركات في مواجهة التكاليف المرتفعة المرتبطة بسلاسل التوريد.

كما قدّرت الشركة أن تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التوصيات الذكية والمساعدة عبر الوكلاء الافتراضيين، ستساهم في نحو 51 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت، ما يعادل 18% من إجمالي المبيعات المتوقعة.

وأوضحت الشركة أنها استندت في توقعاتها إلى تحليل بيانات أكثر من 1.5 مليار متسوق حول العالم في 89 دولة عبر منصاتها السحابية، إلى جانب دمج نتائج استبيانات شملت 5500 مستهلك.