البنك المركزي للمواطنين: البنوك لا تطلب أبدًا أي بيانات خاصة بحسابات العملاء

أكد البنك المركزي المصري، على أن البنوك لا تطلب أبدًا أي بيانات خاصة بحسابات العملاء سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، ويأتي هذا في إطار الحرص الدائم على توعية المواطنين بمخاطر الاحتيال المصرفي.

وأهاب البنك، عبر صفحته الرسمية على فيسبوك، بجميع عملاء القطاع المصرفي بعدم التجاوب مع أي صفحات أو رسائل على مواقع التواصل الاجتماعي تدّعي الانتماء للبنوك وتطالب العملاء بتزويدها ببياناتهم الشخصية أو المصرفية، وخاصة الأرقام وكلمات المرور السرية.

وشدد البنك، على عملاء القطاع المصرفي أهمية التواصل مع مراكز الاتصال الرسمية (Call Center) الخاصة بكل بنك، أو عبر قنوات الاتصال الرسمية في حال وجود أي شكاوى أو استفسارات.