وزيرة الإسكان تُوجه بالسرعة الرد على شكاوى المواطنين والانتهاء من ملفات التصالح المقدمة

ترأست المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، لمتابعة سير العمل بالهيئة وأجهزتها.

حضر الاجتماع: الدكتور وليد عباس نائب وزيرة الإسكان للمجتمعات العمرانية، المهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان للمرافق، وعدد من مسؤولي الوزارة والهيئة، ورؤساء أجهزة المدن الجديدة.

وأوضحت "المنشاوي"، أن الاجتماع يستهدف مناقشة عدد من الموضوعات المهمة، وطرح مختلف التحديات وإيجاد حلول لها، بجانب الاستماع إلى المقترحات ودراسة آليات تنفيذها.

وأشارت وزيرة الإسكان، إلى أن "منظومة الاستجابة السريعة" بالوزارة ترصد ما يتم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي من استغاثات وشكاوى المواطنين، والعمل على سرعة التعامل معها، موجهة بتطوير منظومة العمل بما يضمن سرعة الاستجابة وتعزيز التواصل مع المواطنين لتذليل أي عقبات، بجانب تطوير العمل في إدارات تلقي شكاوى المواطنين في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وأجهزة المدن الجديدة وتلقي شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن 15100.

وتناول الاجتماع، تقريرًا بشأن أعمال التطوير وتلافي الملاحظات التي سبق رصدها خلال الاجتماعات التنسيقية السابقة بمدن: القاهرة الجديدة، بدر، العبور، 6 أكتوبر، الشروق، وحدائق أكتوبر.

وتضمن التقرير، أعمال صيانة العمارات، وتطوير الطرق والميادين والأرصفة والزراعات، وإزالة الإشغالات والمخالفات، وتجديد لافتات الشوارع ومحطات الانتظار، وتوفير خطوط نقل جماعي، إلى جانب أعمال تطهير وصيانة شبكات صرف مياه الأمطار والصرف الصحي.

واستعرض الاجتماع، منظومة تعظيم الإيرادات واستدامتها بأجهزة المدن، والتوصيات وآليات العمل، والرؤية والأهداف الاستراتيجية التي تستهدف الوصول إلى “مدينة نظيفة، منظمة، خضراء، خالية من العشوائيات”، ورفع كفاءة التشغيل والخدمات، وتعزيز الاستدامة والانضباط الحضاري، وتحسين جودة الحياة للمواطنين.

وأكدت وزيرة الإسكان، على أن الهدف الرئيس للجهود المبذولة في كل القطاعات هو المواطن، وتحسين جودة الحياة داخل المدن الجديدة، موجهة بأهمية تنفيذ أعمال صيانة الطرق بشكل دائم، واستمرار المتابعة الميدانية من مسؤولي الأجهزة لتحقيق نتائج ملموسة، إلى جانب رفع كفاءة الطرق التي تحتاج إلى تطوير، والاهتمام بأعمال النظافة ورفع المخلفات.

وشددت "المنشاوي"، على أهمية سرعة الرد على شكاوى المواطنين، والعمل على تعميم تجربة المركز التكنولوجي بمدينة العلمين الجديدة، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي.

كما أكدت الوزيرة، على ضرورة الانتهاء من ملفات التصالح ودراسة جميع الطلبات المقدمة، وملف التقنين، مع الإسراع في ترفيق الأراضي المضافة للمدن الجديدة، موجهة بوضع برنامج زمني لإنهاء أعمال المرافق المتأخرة بمشروع “بيت الوطن”، لا سيما في مدينتي ٦ أكتوبر والقاهرة الجديدة.

وأشارت وزيرة الإسكان، إلى ضرورة تقليل الفاقد من المياه، والارتقاء بمستوى شركات التشغيل والصيانة بمختلف المدن لتحقيق أقصى استفادة من هذا الملف، والاهتمام بمنظومة النظافة، وطرح الأراضي الشاغرة بالمدن الجديدة للمستثمرين بما يسهم في تعظيم الإيرادات.