«افتح حسابك وانت في مكانك».. تعرف على مزايا خدمات البنك الأهلي المصري

يقدم البنك الأهلي المصري، خدمة «افتح حسابك وانت في مكانك» لتقديم طلب فتح حساب مصرفي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.

مزايا خدمة «افتح حسابك وانت في مكانك» البنك الأهلي المصري

وتتمتع هذه الخدمة بالعديد من المزايا الهامة لعملاء البنك الأهلي المصري:

• متاحة فقط لأي من الأفراد المصريين 21 عاما فأكثر «الغير محتفظ بأي حساب مصرفي باسمه قائم طرف البنك».
• متاحة أيضًا للمقيم داخل جمهورية مصر العربية ولديه بطاقة رقم قومي ساري الصلاحية ويستطيع القراءة والكتابة بنفسه «لا يمكن تقديم طلب فتح الحساب باستخدام رقم جواز سفر».
• تعد هذه الخدمة غير متاحة لطلب فتح حساب: «بموجب توكيل، لقاصر، أو على سبيل الهبة».

كما يوفر البنك الأهلي خيارين للعملاء، من أجل تقديم المستندات المطلوبة واستيفاء التوقيع الحي لاستكمال الإجراءات وهي كالتالي:

المستندات المطلوبة واستيفاء التوقيع للاستفادة بخدمات البنك الأهلي المصري

الخيار الأول:

1. زيارة أحد فروع الخدمة الإلكترونية ويكون للفرد حق اختيار اليوم والموعد المناسب لزيارة الفرع.
2. وفي حال عدم زيارته في اليوم والموعد الذي تم اختياره، سيقوم البنك بإلغاء الطلب تلقائيًا ويمكن تقديم طلب جديد.
3. يمكن طلب زيارة موظف بنك إلى المكان المحدد من جانب العميل «طلب الزيارة متاح حاليًا في بعض المحافظات فقط»، كما أنها متاحة فقط لكبار السن «60 سنة أو أكثر»، والإناث، ولأي من ذوي الاحتياجات الخاصة «بشرط أن يكون مُقدم الطلب لديه القدرة على التعبير عن إرادته ويستطيع القراءة والكتابة بنفسه».

الخيار الثاني:

1. يقوم موظف البنك بالتواصل مع العميل على الهاتف المحمول الذي تم تسجيله بطلبكم «خلال يومين عمل» وذلك لتحديد موعد الزيارة وإخطاره بتجهيز المستندات المطلوبة «أصل + صورة» لاستكمال إجراءات طلب فتح الحساب.
2. وفي حال عدم إمكانية التواصل مع العميل أو عدم إمكانية تحديد موعد للزيارة أو عدم إمكانية تجهيز المستندات المطلوبة، فسوف يقوم البنك بإلغاء الطلب تلقائيًا ويمكنه تقديم طلب جديد.
3. يتم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، ويتم إدخال OTP رمز الأمان المرسل على رقم الهاتف المحمول.
4. يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل المراد تسجيله طرف البنك مرتين.
5. يتم إدخال OTP رمز الأمان المرسل على عنوان البريد الإلكتروني «مع مراعاة عدم الإفصاح عنه»، والتحقق من استقبال البريد الإلكتروني في العناصر المهملة «Junk folder»، ويتم إدخال البيانات المطلوبة لطلب فتح الحساب.
6. وللتوقيع واستكمال المستندات المطلوبة يتم اختيار نوع الزيارة سواء زيارة أحد فروع الخدمة الإلكترونية أو طلب زيارة موظف البنك للمكان المحدد من جانب العميل، ويتم استقبال بريد إلكتروني على بريدكم الذي تم تسجيله.