بدءًا من اليوم.. فتح باب التظلمات على البطاقات التموينية الموقوفة (اعرف خطوات التظلم)

تبدأ وزارة التموين والتجارة الداخلية اليوم الأحد 14 يونيو 2026 فتح باب التظلمات لأصحاب البطاقات التموينية التي تم إيقافها، وذلك للمواطنين الذين يرون أنهم مستحقون للدعم التمويني ويرغبون في التقدم بطلب لإعادة تفعيل بطاقاتهم التموينية.

وأكدت الوزارة إتاحة تقديم التظلمات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، مع استكمال الإجراءات المطلوبة من خلال مكاتب التموين المختصة.

خطوات التظلم على إيقاف البطاقة التموينية

حددت وزارة التموين عددًا من الخطوات الواجب اتباعها لتقديم التظلم على البطاقات التموينية الموقوفة، وهي:

• الدخول على استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية.
• التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات.
• إرفاق المستندات التي تثبت صحة التظلم وأحقية المواطن في العودة إلى صرف الدعم التمويني.
• إرسال بيانات التظلم وسبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959.
• تقوم الجهات المختصة بمراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
• في حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم، يتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية اعتبارًا من الشهر التالي.

أسباب إيقاف بعض البطاقات التموينية

وأوضحت وزارة التموين أن إجراءات إيقاف بعض البطاقات التموينية جاءت في إطار تنقية قواعد بيانات المستحقين للدعم وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية، مؤكدة عدم المساس بالأسر الأولى بالرعاية أو المستحقين الفعليين للدعم.

وشملت أبرز أسباب استبعاد بعض البطاقات التموينية:

• امتلاك وحدة سكنية فارهة.
• امتلاك شركة أو نشاط تجاري كبير.
• قيد الأبناء في مدارس دولية.
• استيراد سيارات من الخارج.
• امتلاك سيارة فارهة.
• امتلاك أكثر من سيارة.

التموين: لا مساس بالأسر الأولى بالرعاية

وشددت الوزارة على أن جميع الأسر المستحقة للدعم ما زالت تحصل على مقرراتها التموينية الشهرية بشكل منتظم ودون انقطاع، مؤكدة أن عمليات المراجعة تستهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين وتحقيق العدالة الاجتماعية بين المواطنين.

وتدعو وزارة التموين المواطنين المتضررين من إيقاف بطاقاتهم التموينية إلى سرعة تقديم التظلمات واستيفاء المستندات المطلوبة لضمان فحص طلباتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.