بنك الإمارات دبي الوطني يقدم نصائح لحماية بيانات العملاء ضد الاحتيال الإلكتروني

قدّم بنك الإمارات دبي الوطني – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، نصائح مهمة للعملاء للحفاظ على سرية بياناتهم من الاحتيال.

بنك الإمارات دبي الوطني يقدم نصائح لحماية بيانات العملاء ضد الاحتيال الإلكتروني

وبمناسبة شهر التوعية بالأمن السيبراني وحرصاً من بنك الإمارات دبي الوطني على حماية بيانات عملائه من الاحتيال الإلكتروني، ينصح البنك العملاء بتجنب استخدام كلمات مرور يسهل تخمينها، مثل الاسم أو تاريخ الميلاد.

وخلال السطور التالية، نعرض نصائح بنك الإمارات دبي الوطني مصر التي قدمها للعملاء عبر موقعه الإلكتروني لحماية بياناتهم من الاحتيال الإلكتروني عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

نصائح بنك الإمارات دبي الوطني مصر التي قدمها للعملاء

لحماية كلمة المرور والمعلومات الشخصية الخاصة بك اعرف الآتي:

– تجنّب استخدام كلمات مرور سهلة التخمين مثل اسمك أو تاريخ ميلادك أو رقم/أرقام الهواتف الخاصة بك وغير ذلك.
– استخدم مزيجاً من الحروف العلوية والسفلية بالإضافة إلى الأرقام.
– لا تكشف عن كلمة المرور الخاصة بك إلى أي شخص ولا تستخدم نفس كلمة المرور لمواقع أخرى.
– قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري ولا تقم بتدوينها.
– احرص دائاً على الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت عن طريق مواقع البنك فقط وليس من خلال روابط أخرى.
– تجنب الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من مقاهي الإنترنت أو المكتبات أو الأماكن العامة.
– تأكد دائماً من إغلاق النافذة بمجرد تسجيل الخروج من فترة استخدامك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
– ملاحظة هامة: لن يطلب منك أي موظف في بنك الإمارات دبي الوطني الكشف عن كلمة المرور التي تستخدمها للدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في حال طلب أحدهم منك ذلك، فاعلم انهم لا يمثلون البنك ولا يجب عليك الكشف عن مثل هذه المعلومات تحت أي ظرف.

2- لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفترة استخدامك للإنترنت:

– لا تشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي شخص آخر.
– استخدم كلمة مرور خاصة بجهازك الكمبيوتر لمنع الاستخدام غير المرخص للمعلومات.
– احذر من فتح رسائل البريد الإلكتروني من مصادر غير موثوق بها، وخاصة إذا كانت تحتوي على مرفقات.
– لا تقم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك معلومات شخصية. قد تبدو أنها واردة من صديق أو شركة موثوقة، ولكنها في الواقع مصممة لخداعك من خلال الكشف عن معلومات شخصية حساسة.
– استخدم برامج جدران الحماية الشخصية ومكافحة الفيروسات.
– تجنب تحميل برامج مثل شاشات التوقف وخلفيات سطح المكتب والألعاب وغيرها من البرامج القابلة للاستخدام من مواقع غامضة أو مجهولة الهوية. قد تحتوي هذه البرامج على فيروسات.
– قم بتعطيل كافة الخدمات غير الضرورية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– تحقق دائماً من أن الموقع هو الموقع الحقيقي لبنك الإمارات دبي الوطني.
– لا تترك فترة استخدامك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت دون رقابة في أي وقت.
– قبل أن تبدأ باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تأكد من إغلاق جميع صفحات الإنترنت الأخرى التي كنت تستخدمها. في حال استخدامك للقناة المصرفية عبر الإنترنت، ننصح بعدم فتح أي متصفحات أخرى في نفس الوقت.
– اتصل على خدمة العملاء رقم: 16664 من داخل مصر في حال استلامك لرسائل احتيالية عن طريق البريد الإلكتروني، أو لطلب أي مساعدة حول تعليمات استخدام خدمات البنك المصرفية عبر الإنترنت.