”جي بي أوتو” تستدعي سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7 لعيب تصنيعي| التفاصيل

أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، وبالتعاون مع شركة هيونداي العالمية، عن تنفيذ حملة استدعاء لعددٍ من سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7، المُنتجة خلال المدة من شهر أغسطس 2020، وحتى شهر أبريل 2022.

ويأتي هذا، على خلفية رصد عيب تصنيعي مُحتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية، بما قد يؤثر على كفاءة أدائها، وهذا في إطار التزام الشركتين الصارم بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وحرصًا على سلامة مُستخدمي المركبات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.

وأهاب جهاز حماية المستهلك، بجميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة؛ لإجراء التغيير المجاني لمشد أحزمة الأمان الأمامية، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف، ويتم تنفيذ الخدمة عبر الحجز المسبق لتنظيم العمل، من خلال التواصل مع الخط الساخن للشركة رقم 16661، وبما يتم وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة، وفي إطار زمني مناسب يضمن سرعة إنجاز الخدمة والحفاظ على انتظام استخدام المركبات.

وأكد إبراهيم السجيني رئيس الجهاز، أن الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين، عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة يفيد بوجود عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية ببعض السيارات محل الاستدعاء، مما استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة.

وقال "السجيني"، إن الشركة نفذت حملة الاستدعاء، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.

وأكد الجهاز، استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل تلك الحالات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، مشددًا على أن الإجراء يأتي في ضوء الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، التي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة عند اكتشاف أية عيوب، بما يحفظ أمن وسلامة المواطنين، ويحقق مبدأ الشفافية.