«تنظيم الاتصالات» يكشف عن نتائج قياسات جودة خدمات المحمول لعام 2021

كشف المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، عن تقريره لنتائج مؤشرات الجودة لخدمات المحمول لعام 2021 «من أكتوبر إلى ديسمبر 2021».

نتائج قياسات جودة خدمات المحمول لعام 2021

وأظهر تقرير المركز التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى مؤشرات جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، حيث تم إجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة (مدينة وحي) لكل مشغل.

وأشار التقرير إلى أن منهجية القياس تستند على اختبار عينات من المكالمات وعمليات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 115 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الرابع 2021.

كما اعتمد التقرير في نتائجه على قياس أهم مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات.
وأوضح التقرير أنه فيما يخص مؤشرات جودة خدمات الصوت وإجمالي التجاوزات في الربع الرابع من عام 2021.

فودافون

أما فيما يتعلق بفودافون فقد تم رصد إجمالي 15 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت، وعلى رأسها الدلتا والصعيد والقناة، كما تم رصد 20 تجاوزا في 15 منطقة خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 25 تجاوزا 2021 في 21 منطقة خلال شهر أكتوبر 2021.

أورنج

وبالنسبة لأورنج، فإنها أجريت اختبارات القياس من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) ، إذ تم رصد عدد 28 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت، وعلى رأسها الإسكندرية والدلتا والقاهرة، كما تم رصد 40 تجاوزاً في 28 منطقة خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 54 تجاوزاً في 38 منطقة خلال شهر أكتوبر 2021.

اتصالات

وأظهر التقرير أن اتصالات، أجريت اختبارات القياس من أصل 81 منطقة (مدينة وحي)، إذ تم رصد عدد 29 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت، وعلى رأسها القاهرة والصعيد والدلتا، كما تم رصد 36 تجاوزاً في 29 منطقة خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 43 تجاوزاً في 32 منطقة خلال شهر أكتوبر 2021.

شبكة وي

في أجريت اختبارات القياس لـ «وي» من أصل ٨١ منطقة (مدينة وحي)، إذ تم رصد عدد 37 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت، وعلى رأسها القاهرة والصعيد والدلتا، كما تم رصد 46 تجاوزاً في 37 منطقة خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 76 تجاوزاً في 56 منطقة خلال شهر أكتوبر 2021.

مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات في الربع الرابع من عام 2021

هذا وجاءت مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات في الربع الرابع من عام 2021، كالتالي:

• بالنسبة لفودافون، فم رصد 40 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 42 منطقة متأثرة في شهر أكتوبر 2021، وعلى رأسها الدلتا والقاهرة والصعيد، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر ديسمبر 29 ميجابت/ثانية.
• وأورنج، تم رصد 34 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 30 منطقة متأثرة في شهر أكتوبر 2021، وعلى رأسها الدلتا والقاهرة والإسكندرية، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر ديسمبر 26 ميجابت/ثانية.
• أما اتصالات، تم رصد 17 منطقة متأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بعدد 20 منطقة متأثرة في شهر أكتوبر 2021، وعلى رأسها القاهرة والصعيد والجيزة، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر ديسمبر 27 ميجابت/ثانية.
• في حينتم رصد بـ«وي» ثبات في عدد المناطق المتأثرة التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات (13 منطقة) خلال شهر ديسمبر 2021 مقارنة بشهر أكتوبر 2021، وعلى رأسها الصعيد والإسكندرية والجيزة، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر ديسمبر 29 ميجابت/ثانية.