رئيس الوزراء يتفقد 4 شركات بمجال التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية بالإسكندرية

بدأ الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، اليوم الثلاثاء، زيارة لعدد من كبرى الشركات العالمية العاملة في مجال التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية وخدمات الأعمال التي توسعت في مراكزها بمحافظة الإسكندرية.

واستقبل رئيس الوزراء: المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية، الدكتورة أميرة يسن نائب محافظ الإسكندرية، والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا".

وتشمل تلك الشركات: ساذرلاند (Sutherland) الأمريكية، وتيلي بيرفورمانس Teleperformance-TP)) الفرنسية، و"كونسنتركس" (Concentrix) الأمريكية، وڤويس (VOIS) البريطانية، والتي تقدم من مراكزها في الإسكندرية مجموعة متنوعة من خدمات الأعمال، وتكنولوجيا المعلومات، والدعم الفني، والعمليات الرقمية، وغيرها من الخدمات المتخصصة لعملاء وشركات عالمية في قطاعات وأسواق متعددة عالميًا، ويعمل بها حوالي 15 ألف متخصص في مجال تصدير خدمات تعهيد الأعمال والخدمات الرقمية.

وتأتي زيارة، في ضوء حرص رئيس الوزراء، على تشجيع الشركات المتخصصة في مجال التعهيد، في ظل النمو المتواصل لهذه الصناعة وتصدير الخدمات الرقمية في مصر، والتي تضم حاليًا نحو 252 شركة تعمل عن طريق 282 مركزًا متخصصًا، منها حوالي 177 شركة عالمية، ويبلغ إجمالي العاملين في مختلف مجالات تصدير خدمات التعهيد أكثر من 195 ألف متخصص بنهاية النصف الأول من العام الجاري.

وأكد رئيس الوزراء، على أن صناعة التعهيد تعد من أبرز القطاعات الواعدة للاقتصاد القومي؛ حيث تعول الحكومة كثيرًا على تحقيق طفرة كبيرة في هذا المجال، مشيرا إلى اهتمامه الشخصي بدعم جميع الشركات العاملة بمجال خدمات التعهيد بمصر، ولذا يحرص على زيارة مراكز التعهيد دوريًا.

وأشاد "مدبولي"، بالمهارات التي يتمتع بها الشباب المصري في هذا المجال، والتي يمكن للشركات العالمية الاستفادة منها في مختلف التخصصات التكنولوجية، موضحًا أن اهتمام الشركات العالمية بالتوسع في أعمالها بمصر عبر ضخ استثمارات جديدة وزيادة أعداد العاملين بها، يعكس مكانة مصر المتميزة كمركز عالمي لخدمات التعهيد، والتي ترسخت خلال السنوات الأخيرة.

ولفت رئيس الوزراء، إلى أن تلك المكانة نتيجة لنجاح جهود الدولة في توفير بيئة مواتية لنمو أعمال الشركات العالمية العاملة بمجال التعهيد، والاستثمار في المهارات الرقمية لإعداد المتخصصين المؤهلين لتصدير الخدمات الرقمية بلغات متعددة وبتكلفة تنافسية.

من جانبه، أكد وزير الاتصالات، أن الشركات الأربع، التي تشملها زيارة اليوم، تجسد ما تشهده محافظة الإسكندرية من توسع في صناعة التعهيد، وتعكس تنوع جنسيات الشركات العالمية العاملة بها، وتعدد الحلول والخدمات الرقمية التي تقدمها إلى مختلف الأسواق العالمية، بما يؤكد التطور والنمو الذي تشهده صناعة التعهيد في مصر واتساعها لتشمل تخصصات وخدمات ذات قيمة مضافة.

وأشار "هندي"، إلى أن استراتيجية الدولة تستهدف تعظيم الاستفادة من المزايا التنافسية التي تتمتع بها مصر، وتحويلها إلى قوة دافعة للنمو الاقتصادي وزيادة صادرات الخدمات، والتوسع في صناعة التعهيد وخلق المزيد من فرص العمل النوعية للشباب في مختلف محافظات الجمهورية.

وأوضح الوزير، الحرص على تحقيق انتشار جغرافي أوسع لصناعة التعهيد، بحيث لا تتركز أنشطة الشركات في القاهرة، وإنما تمتد إلى المحافظات، للاستفادة من القواعد المتنوعة من الكفاءات المتخصصة، وإتاحة فرص عمل تكنولوجية ذات قيمة مضافة للشباب بالقرب من أماكن إقامتهم، بما يدعم جهود التنمية بالمحافظات، ويعزز الطاقة الاستيعابية للصناعة وقدرتها على تلبية الطلب العالمي المتزايد على خدمات التعهيد، وزيادة الصادرات الرقمية المصرية.

ونوه وزير الاتصالات، إلى أن ما تمتلكه الإسكندرية من قاعدة واسعة من الكفاءات الشابة والمهارات المؤهلة، مدعومة بقاعدة متنامية من خريجي التخصصات التكنولوجية، وتوافر بنية تحتية رقمية داعمة لنمو الأعمال، يؤهلها لمواصلة جذب المزيد من الاستثمارات والتوسعات في صناعة التعهيد، وتعزيز دورها كمركز متنامٍ لتصدير الخدمات الرقمية إلى الأسواق الإقليمية والعالمية.

بدوره، قال الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا": "تمثل الإسكندرية نموذجًا مهمًا لقدرة صناعة التعهيد في مصر على التوسع خارج القاهرة، والاستفادة من قواعد المواهب المتنوعة في مختلف المحافظات، وما نراه من توسع الشركات العالمية في الإسكندرية يعكس قدرتها على بناء عمليات متنامية لخدمة أسواق عالمية متعددة، مستفيدة من الكفاءات المصرية وتنوع مهاراتها الفنية والشخصية، وكذا إجادتها للغات الأجنبية".

وذكر الرئيس التنفيذي للهيئة: "لم يعد التوسع الجغرافي في صناعة التعهيد مجرد خيار تشغيلي، وإنما أصبح عنصرًا من عناصر التنافسية والاستدامة، فكلما تعددت مواقع تقديم الخدمات، اتسعت أمام الشركات قاعدة المواهب، وزادت مرونتها في التوسع واستمرارية الأعمال وإدارة مخاطر التشغيل".

وأوضح "الظاهر"، أن مصر تمتلك ميزة واضحة في هذا المجال، بما توفره محافظاتها المختلفة من قواعد متنوعة من الكفاءات والمهارات، وهو ما يتيح للشركات العالمية بناء عمليات متعددة المواقع من مصر وخدمة أسواقها العالمية بكفاءة ومرونة".

كما أكد محافظ الإسكندرية، أنه خلال أكثر من 15 عامًا، رسخت المحافظة ا مكانتها كأحد المراكز الرئيسية لصناعة التعهيد في مصر، عبر جذب استثمارات عدد من الشركات العالمية والمحلية التي توسعت في حجم أعمالها بالمحافظة في مختلف مجالات تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمات البحث والتطوير الهندسي، وتعهيد خدمات الأعمال.

وتابع: "يعكس استمرار تلك التوسعات ما تتمتع به المحافظة من مقومات تنافسية، وفي مقدمتها توافر المواهب والمهارات اللازمة لنمو عمليات التعهيد وتصدير الخدمات لأسواق متعددة من الإسكندرية".