البريد المصري يفوز بجائزة التميز من الاتحاد العالمي للعام الثالث تواليًا

حصل البريد المصري على جائزة اتحاد البريد العالمي "تعاونيات البريد السريع"، للعام الثالث على التوالي، على تميزه في خدمة عملاء البريد السريع على المستوى الدولي؛ وذلك لتطبيق أعلى معايير الجودة والالتزام بمعايير الاستعلام والتسليم الدولية.

وحصل البريد المصري على الجائزة خلال اجتماعات الجمعية العامة لتعاونيات البريد السريع، المنعقدة بمقر اتحاد البريد العالمي بالعاصمة السويسرية برن.

ويمثل الفوز للعام الثالث على التوالي تجسيدًا واضحًا للنجاح الذي حققه خلال الفترة الماضية، بتطبيق كافة المعايير الدولية على جميع الخدمات، ما يعكس ريادة مصر في تقديم الخدمات البريدية المختلفة.

تجدر الإشارة إلى، أن معايير الحصول على الجائرة تأتي بناءً على مؤشرات أداء رئيسية عالية الدقة، يقيسها الاتحاد العالمي على جودة خدمة العملاء، وتشمل الالتزام بمعايير التسليم الدولية، ودقة الرد على الشكاوى والاستعلامات الدولية، والامتثال للمعايير الدولية لتبادل البيانات، ما يتطلب جهدًا كبيرًا من فريق العمل المصري للوصول بخدمات البريد إلى مستويات الجودة العالمية وتعزيز وضع مصر بين الدول الأعضاء في الاتحاد.