تجديد التعاقد مع ”المصرية للاتصالات” لتوفير احتياجات منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

وافق مجلس الوزراء، خلال اجتماعه الأسبوعي اليوم الأربعاء، برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، على تجديد التعاقد مع الشركة المصرية للاتصالات؛ من أجل توفير الاحتياجات المطلوبة لعمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

وتتضمن الاحتياجات: أنظمة الاتصالات، وخدمات التعهيد، والحلول الفنية لتغطية أنشطة مركز الاتصال، وذلك لمدة عام واحد يبدأ من تاريخ انتهاء التعاقد الأخير.

ويأتي هذا، في ضوء الحرص على تعزيز عمل المنظومة ودورها في التفاعل، وتلقي ورصد شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، والتنسيق مع الجهات المختلفة لحلها بما يسهم في تلبية مطالبهم بشكل فاعل.