«حماية المستهلك»: إطلاق القائمة البيضاء لمراكز صيانة السلع المعمرة خلال 3 شهور

قال أيمن حسام، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ إنه من المستهدف إطلاق القائمة البيضاء لمراكز الصيانة المعتمدة للسلع المعمرة من الشركات، أو من هيئة الرقابة الصناعية خلال 3 شهور.

وأشار رئيس الجهاز، في تصريحات له اليوم، على هامش افتتاح معرض أهلا مدارس المقام في مقر جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر في الفترة من 1 إلى 10 سبتمبر، إلى أن إجمالي عدد الشركات بالقائمة بلغ حتى الآن 500 شركة، بالإضافة الى شركات التجارة الإلكترونية.

ونوه بأن الجهاز يتأكد من أن الشركات المعتمدة بالهيئة مطابقة لمعايير حماية المستهلك، ولا تكون الشركة أجرت أي مخالفات.

وحول حجم الشكاوى التى تلقاها الجهاز منذ بداية العام، قال حسام، إن الجهاز تلقى نحو 170 ألف شكوى متنوعة منذ بداية العام، تم حل نحو 92% منها.

وأكد أن الشكاوى الواردة إلى الجهاز من قطاع السيارات لا تمثل سوا 5.6% من إجمالي الشكاوى الواردة للجهاز.